Google Ads o Facebook Ads ¿Qué es mejor?

Guía completa para aumentar la visibilidad de tu negocio

En la era digital actual, tener una presencia sólida en Internet es crucial para el éxito de cualquier negocio. Y una de las mejores maneras de lograr esto es aparecer en Google Maps. Esta plataforma, utilizada por millones de personas en todo el mundo, te permite mostrar tu negocio a clientes potenciales que buscan productos o servicios en tu área.

Aparecer en Google Maps no solo te da visibilidad, sino que también te brinda una serie de beneficios adicionales, como:

  • Aumento del tráfico peatonal y en línea: Los clientes que te encuentren en Google Maps es más probable que visiten tu tienda física o sitio web.
  • Mayor credibilidad y confianza: Aparecer en Google Maps le da a tu negocio un aire de legitimidad y confiabilidad, lo que puede influir en las decisiones de compra de los clientes.
  • Mejora en el posicionamiento SEO: Google Maps se integra con los resultados de búsqueda orgánicos, lo que significa que aparecer en la plataforma puede ayudar a mejorar tu posicionamiento general en Google.
  • Análisis valiosos: Google My Business, la herramienta asociada a Google Maps para empresas, te proporciona información valiosa sobre cómo los clientes encuentran e interactúan con tu negocio.

Si estás listo para aprovechar al máximo los beneficios de aparecer en Google Maps, esta guía completa te proporcionará todo lo que necesitas saber.

Crea una cuenta de Google My Business

El primer paso para aparecer en Google Maps es crear una cuenta de Google My Business. Este proceso es gratuito y sencillo, y solo te tomará unos minutos completarlo. Una vez que tengas una cuenta, podrás crear un perfil para tu negocio que incluirá información importante como tu nombre, dirección, horario de atención, número de teléfono, sitio web y fotos.

Completa tu perfil de negocio

Cuanta más información completa agregues a tu perfil de Google My Business, mejor será la visibilidad de tu negocio en Google Maps. Asegúrate de incluir toda la información relevante para tu negocio, incluyendo:

  • Nombre: El nombre exacto de tu negocio, tal como aparece en tu letrero o en otros materiales de marketing.
  • Dirección: La dirección física exacta de tu negocio. Asegúrate de incluir el número de suite o piso, si es necesario.
  • Horario de atención: El horario en que tu negocio está abierto al público.
  • Número de teléfono: El número de teléfono al que los clientes pueden llamar para contactarte.
  • Sitio web: La dirección web de tu sitio web.
  • Fotos: Fotos de alta calidad de tu negocio, tanto del interior como del exterior.
  • Descripción: Una breve descripción de tu negocio y los productos o servicios que ofreces.
  • Categorías: Las categorías que mejor describen tu negocio.

Verifica tu negocio

Una vez que hayas completado tu perfil, es importante verificar tu negocio para que Google pueda confirmar que eres el propietario legítimo. Hay varias maneras de verificar tu negocio, incluyendo:

  • Por correo postal: Google te enviará una tarjeta postal con un código de verificación a la dirección de tu negocio.
  • Por teléfono: Puedes llamar a Google y proporcionarles un código de verificación que se generará en tu perfil.
  • Por correo electrónico: Si tienes un número de teléfono comercial que esté asociado a tu cuenta de Google, es posible que puedas verificar tu negocio por correo electrónico.

Optimiza tu perfil para la búsqueda

Para que tu negocio aparezca en los resultados de búsqueda de Google Maps, es importante optimizar tu perfil para las palabras clave relevantes. Esto significa incluir palabras clave en tu nombre comercial, descripción, categorías y publicaciones.

También puedes utilizar la herramienta Google My Business Insights para ver qué palabras clave están buscando los clientes y cómo puedes optimizar tu perfil en consecuencia.

Publica actualizaciones regularmente

Una de las mejores maneras de mantener tu perfil de Google My Business activo y atractivo es publicar actualizaciones con regularidad. Puedes publicar información sobre nuevos productos o servicios, ofertas especiales, eventos próximos y más.

Las publicaciones también son una excelente manera de interactuar con tus clientes y responder a sus preguntas y comentarios.

Anima a los clientes a dejar reseñas

Las reseñas de los clientes son un factor importante en el ranking de Google Maps. Anima a tus clientes satisfechos a dejar reseñas positivas en tu perfil de Google My Business.

Las reseñas positivas pueden ayudar a aumentar la confianza en tu negocio y atraer a nuevos clientes.

Monitoriza tu rendimiento

Es importante monitorizar el rendimiento de tu perfil de Google My Business para ver cómo te está yendo y realizar los cambios necesarios. Puedes utilizar la herramienta Google My Business Insights para ver cuántas personas

Google Ads o Facebook Ads

Google Ads vs Facebook Ads

El mundo de la publicidad en línea ha estado evolucionando a ritmo acelerado, siendo Google Adwords (Google Ads recientemente) el primer y único con capacidad para los anunciantes de llegar a millones de personas.

Hoy en día el panorama ha cambiado, la gente ha cambiado, nuestras formas de conectarnos han cambiado. Cada vez más plataformas que utilizamos en el día a día han agregado el mismo valor en el que Google alguna vez fue pionero y ahora no es nada del otro mundo ver publicidad por diferentes redes sociales como Facebook, Twitter, Linkedin etc etc

No obstante, la razón por la cual estás leyendo esto es para resolver la duda sobre la guerra de publicidad entre las dos plataformas más importantes: Google Ads y Facebook Ads y lo más importante: ¿Cuál de estas dos plataformas funciona más para ti?

Para responder esto primero es necesario analizar las particularidades de ambas

¿Qué es mejor, Google ads o Facebook Ads?

Muchos piensan que son herramientas parecidas pero dista mucho de la realidad, aunque se basan en el mismo modelo, los objetivos para cada una de ellas es totalmente diferente.

Es importante aclarar que ninguna es mejor que otra. Por ejemplo, Facebook es excelente para campañas de Branding, dar a conocer una nueva marca sobre todo para los usuarios que utilizan esa red social mientras que en Google Ads es la herramienta perfecta para búsquedas especificas

Para hacerlo mas sencillo (ya que la comparación podría complicarse) te diremos cuando utilizar una o la otra. Cabe mencionar que, de ser posible, utilicemos ambas si nuestro presupuesto lo permite ya que la combinación de ellas puede convertirse en una poderosa herramienta.

Google Ads: Ventas especificas

El ecosistema de Google Ads es variado pero sin duda una de sus ventajas son los anuncios de búsqueda gracias a su exactitud. ¿Por qué? Porque podemos crear anuncios para búsquedas como “Precios de Renta de Iluminacion en Mexicali”, es decir, cuando la gente busque, mediante el buscador de Google, dicha frase los convierte casi en un cliente instantáneo debido a su alta intención de compra al responder una pregunta especifica a diferencia de Facebook en donde los anuncios interrumpen tu interacción social con productos que probablemente no estés necesitando en ese momento.

No obstante, en Google Ads necesitas haber realizado un análisis previo para tener un estimado del presupuesto que necesitaras y seleccionar las palabras claves adecuadas. Mientras que en Facebook Ads puedes invertir 10 pesos diarios y tener resultados de ventas, en Google Ads la investigación de palabras clave, configuración de la campaña y la optimización son fundamentales, de los contrario tu presupuesto podría gastarse de manera rápida sin los resultados esperados.

Facebook Ads: Branding y Remarketing

Facebook Ads es una maravilla para dar a conocer tu marca de manera masiva a un precio accessible y para generar prospectos, no ventas. ¿Entonces no puedo cerrar ventas con Facebook? Claro que si, de hecho nosotros cerramos ventas a través de Facebook. ¿Cómo? Tal vez hayas estado en la situacion en donde visitas alguna pagina web y de repente te persiguen sus anuncios por Facebook todo el dia ¿Verdad?. A esto le llamamos Remarketing, para mostrar publicidad a todas las personas que previamente han interactuado con nuestra pagina de alguna manera y recordándoles en Facebook sobre precios, promociones etc.

La desventaja en Facebook es que no todos los servicios o productos funcionan. Si, es mas fácil y sencillo de usar, es por eso que la mayoría de la gente lo utiliza pero lamentablemente no es para todos los giros. ¿Por qué? Supongamos que necesitas un servicios específico como “sistema de riego de osmosis inversa” e intentas encontrar algún resultado de manera inmediata en Facebook….. Nuestra experiencia e intuición nos dice que lo primero que haríamos seria “Googlearlo”. Creo que vamos entendiendo ¿No?

Y en su contraparte productos de moda, alimentos y bebidas, restaurantes, bares funcionan muy bien en Facebook. Un gran ejemplo sería una campaña de inauguración para algún Restaurante en tu ciudad en donde la misma interacción de los usuarios se encarga de darle más promoción a la publicidad que ya realizaste.

En resumen, el no poder realizar búsquedas especificas como en Google Ads, dificulta bastante llegar a tu público objetivo. Por mucho que segmente el mercado jamás serás tan exacto, por lo que Facebook es mejor para generar leads y branding en públicos más amplios.

Y entonces ¿Cuál debo elegir?

Puede depender de varias razones. Entre ellas las siguientes:

Tema: hay temáticas más cerradas que no encajan en Facebook y otras que sí funcionan bien, tal y como comenté antes. Cuanto más específica, más difícil es convertir en Facebook.

Presupuesto: si tu presupuesto es pequeño y tu objetivo es dar a conocer tu marca debes ir a Facebook Ads, en caso de que el tema sea el adecuado. Con poco dinero el proceso para obtener resultados en Google Ads puede demorar un poco mas.

Objetivo: si quieres hacer branding una combinación de ambas herramientas, por ejemplo mediante el remarketing, es perfecta. No siempre hay por qué elegir solo una.

Como te puedes dar cuenta la línea que separa a estas plataformas es muy variable y por lo mismo es más complicado decir cuando usar una u otra. Define muy bien tus objetivos comerciales, piensa e investiga en las formas en que tu público interactúa, asesórate con expertos y elige en consecuencia.

 

¿Y tú qué plataforma prefieres?

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